Метро: Театральная
Метро: Кузнецкий Мост

 

Город Москва, Столешников переулок, дом 11

Тел.: +7 (495) 540-43-58, +7 (985) 464-59-89

Расширенный поиск

Отзывы

Имя
E-mail
Сообщение
Виталий

Посетили мы этот отель в октябре 2016 года в составе мама, папа и ребенок 3,5 лет. Скажу сразу, что нам там очень понравилось! 1. Территория очень ухоженная, но небольшая. На ней расположены несколько корпусов, ресторан и банный комплекс. Есть детская площадка и по всей территории находятся вырезанные из дерева сказочные фигурки и строения. Основная достопримечательность это река Узола! Все можно обойти минут за 15 не спеша. 2. Номер Мы жили в стандарте. Нормальный номер, без восторгов. Размер на мой вкус маловат: с дополнительной кроваткой свободного места практически нет. Мебель из ДСП, но новая и удобная. Есть отдельная полка для чемодана, стол с телевизором и всякими стаканчиками, небольшое рабочее место с розетками под ноут, телефон. Около входа расположен большой шкаф купе. Ванная хорошая, сантехника новая, всякие отельные бутылочки, мыльца и швейный набор присутствуют. 3. Развлечения. В хорошую погоду дети с аниматорам все время на улице, либо в детской комнате. Можно взять в прокате велосипеды, есть настольный теннис. В подарок даваали по сеансу массажа на номер – очень приятно. Возможно есть еще варианты, нам и так хватило) 4. Питание Я бы сказала домашнее. На завтрак два вида молочных каш и стандартный набор с сырниками, творожками, хлопьями, сосисками. На обед два вида супа. Два-три варианта мяса-рыбы и гарниров. Есть всякие соления, свежие овощи, нарезка, салаты. На ужин тоже несколько вариантов. Мне очень понравилось наличие простых овощных гарниров, брокколи, цветной и рыбы. Такой легкой еды мне на отдыхе часто не хватает. Ребенка тоже было чем накормить. Вся еда довольно простая и домашняя. На желудке никаких неприятных ощущений не было. В общем, нам очень понравилось.

Валентина

Уже второй год зимой ездим в "УЗОЛУ". Все устраивает, все нравится. Питание замечательное, кормят до сыта. Территория не большая, но ухоженная. Можно покататься на лыжах и коньках, поиграть в бильярд, аэрохоккей, и в караоке погорланить))). Есть конечно минусы - слышимость в номерах и бывало с водой проблемы (но проблема с водой исправляется довольно быстро…) С детьми там просто замечательно, уезжать не хочется не им не нам)))

Евгения

Отдыхаем двумя семьями не первый год и ни разу не было такого что здесь пишут… На эти новогодние каникулы тоже отдыхали. Все очень понравилось! Отличная анимация, конкурсы, питание хорошее. Погода, конечно, подвела, пару дней было за -30, наверное, поэтому и в номерах было слегка прохладно, но обогреватель все исправил!!!))) Отдельное спасибо персоналу - всегда вежливые, добрые и отзывчивые! Кормят хорошо и вкусно, столы чистые и опрятные. Еда вкусная, накладывают от души. Из развлечений есть лыжи, коньки (каток на реке залит), бильярд и настольный теннис, в общем, если захотеть – есть чем заняться! Баня, шашлыки на мангальной площадке в любое время. Вроде и лес, а комфортно и уютно при этом. Нам в Узоле нравится, приедем еще и ни раз! А тем, кто едет с негативным настроем и хочет за такие деньги попасть на супер курорт, хочу пожелать УДАЧИ! Вам скорее всего и и там не понравится!!!

mvd

Ужасно!!! Отсутствуют нормальные условия проживания! Вода в номере коричневого цвета и воняет канализацией. Мыться невозможно не боясь подхватить какую-нибудь экзему! Неадекватные пьяные компании не дадут вам спать до утра, а администрация никак не отреагирует на ваши жалобы! Отдых в данном "отеле" не стоит ни копейки!

Андрей

Приезжали в выходные с семьей, нам понравилось, жилая территория не большая, но уютная, в номерах все что необходимо есть (туалет, душ, телевизор, фен, столик, комод, хороший шифоньер), анимация на должном уровне, детская комната, еда вкусная, порции хватает наесться. Очень понравилась финская баня, в общем мы отдохнули хорошо, советуем приехать

Сергей
Отдыхали с супругой и дочкой с 12 по 14 февраля. Отдыхали в люксе №42. Ну что сказать: номер прикольный, жк тв, душевая, мини бар, шикарная мебель, хорошее пастельное белье, сердце из лепестков роз на кровати (в последствии дочка разбросала эти лепестки где только смогла)… Но холодно… После звонка на ресепшен был организован обогреватель (вопрос был решен быстро). Вечер у костра с музыкантом и глинтвейном был как и обещали, правда из за дочки мы не смогли долго находиться там, но это уже наша проблема (по словам соседей вечер от костра плавно перерос в дискотеку в ресторан, и от этого было еще интереснее). На следующее утро даже зарядка была, но никто естественно не пришел после такого вечера))) Вечером был романтический ужин, довольно не плохая шоу программа (мальчику певцу отдельный привет, что бы так пели Я видел только в кино). Также была дискотека, но народ к этому времени походу устал, и было пустовато. На это время мы дочку оставляли в детской комнате – ей там понравилось (она работала до 1.00 и мы забрали ее уже спящей). Первая половина воскресенья анимация в поиске шпиона. Общее впечатление на 4. Может быть ожидали большего, а может быть еще что то…
Ирина Кобзева

По роду деятельности один раз в квартал приезжаю в Нижегородскую область. Останавливаюсь всегда в «Узоле» в будние дни. Рада тому что руководство всегда идет на встречку. На неделе редко видела большой ажиотаж, но мне этого и не надо. Главное что бы вкусно накормили, что бы был свободен бильярдный стол, и номер чистый. За 3 года ни разу не подвели меня. Очень рада есть такие заведения отличающиеся стабильностью !!!

Екатерина Дементьева
Решили с мужем на годовщину свадьбы сделать для себя подарок - отдохнуть в загородном клубе. Долго выбирали, в какой отправится, и остановились на “Узоле”. Нам не однократно его рекомендовали друзья. Могу сказать, что этот клуб - отель для тех, кто хочет действительно отдохнуть. Здесь чудесная природа, рядом лес и воздух просто сказочный (подальше от загазованных городов). Большая территория, много разных услуг, но мы много время проводили на свежем воздухе, нагулялись от души. Прекрасные комнаты и ресторан с диковинным названием «Берендеево Царство». Супруг сходил на рыбалку, я на массаж. Только по привычке все равно хочется интернет под рукой и что бы мобильный ловил… Но с этим там проблема. Может быть и к лучшему. Вообщем отдохнули хорошо!!!
Евгений

Узола – отличное место для семейного отдыха! У нас с женой была годовщина свадьбы 10 лет, решили отметить вдвоем в Узоле. Ездили по акции Групона. По просьбе устроили в номере «романтик»: шампанское, свечи… И жена была в восторге и я доволен. Кстати отлично организованы мероприятия с аниматорами, также природа, отличное питание, рыбалка, спортинвентарь и т.д. Со скуки не умрешь))) Я бы всем посоветовал!

Алексей

Небольшой и очень уютный отель. Отличная анимационная программа, скучать некогда. Даже если вы не любитель активного отдыха, общая атмосфера веселья наверняка заставит вас участвовать во всевозможных развлечениях! И вы не пожалеете! И для детей очень интересная программа. Особенная благодарность поварам, качество и разнообразие еды заслуживает отдельной похвалы!

Елизавета

Мы отдыхали всей семьей на Новый Год 2015-2016. Номер стандарт+ двухкомнатный. Если честно дороговато, но наверное это стоит того… Отличная новогодняя программа: от ведущего до дополнительных номеров с артистами. Всем было интересно куда же делся Дед Мороз, но главное он нашелся))) Еда была отменная, столы ломились, а во второй день был типа «пикник» на улице) Все это сопровождалось анимацией, детям было не скучно. Единственное что не понравилось это погода, уж сильный мороз завернул для лишних прогулок и нахождений на улице… Персонал отработал на 5+ при всех обстоятельствах. Про номер: если бы не было обогревателя было бы холодно, но с этим проблем не было (он уже стоял в номере). Номер чистый, аккуратный, ничего лишнего. 2 января уезжать не хотелось ни нам ни детям))) Спасибо большое организаторам, управляющим и всему персоналу. Мы с удовольствием вернемся сюда!!!).

Вероника

Очень хотела оставить положительный отзыв о загородном клубе «Узола». Ездили туда в начале февраля на выходные, все очень понравилось. Чистый, аккуратный номер, в номере есть чайник, полотенце, одноразовые тапочки, гель д/душа, шампунь, зубная щетка с пастой. Кормят вкусно и достаточно разнообразно. Баня очень хорошая. Катались на снегоходах, лошадях, очень понравилось. Инструктор приветливый, доброжелательный. Спортивный инвентарь качественный: коньки, лыжи почти новые). Хотела бы вернуться в это место. Негатива не заметила, а сравнить есть с чем!!!

Татьяна

Отмечала День Рождения в ресторане «Берендеево царство» в Узоле, остались хорошие воспоминания не только у меня, но и у всех моих гостей. С утра получала слова благодарности за прекрасно выбранное место для празднования. Всего не напишешь, но впечатления только позитивные! Ребята МОЛОДЦЫ! Кухня ВЕЛИКОЛЕПНАЯ. Мы получили огромное удовольствие и Вам желаем сделать правильный выбор. Спасибо всем работникам ресторана, вы молодцы

Сергей

Я вообще не первый раз отдыхаю в Узоле. Самый большой плюс этого отеля – это природа. Поварам отдельный «большущий» плюс – голодным ни разу не уходил!!!). Добрый отзывчивый персонал. Отдыхаю только в люксах, поэтому о номерах других сказать ничего не могу, но там меня ничего тревожит. Сауна, бильярд, ресторан – неотъемлемая часть, помогающая расслабиться. Если кто с детьми тут их займут) Замечаю, что с каждым годом плюсы только увеличиваются. Раньше было скучновато по вечерам, но последнее время по субботам начали проводить тематические дискотеки, я попал на диско 90-х. Вот это реально классно. Надеюсь что в будущем что нибудь придумают и на пятницу!!! Ждем нововведений!!!

Татьяна

Были в июне прошлого года 2014 с супругом. Предыстория. Забронировали номер за месяц, за пару дней решила сделать контрольный звонок, на что мне сказали, что нас не ждут. Так как ездили мы по купону(5 дней, 4 ночи), у меня остался сотовый телефон девушки, которая принимала заявку, решила набрать ей - сказала приезжайте, перезваниваю в отель - говорят, что это невозможно... Ладно, все-таки решили поехать. В целом отдыха у нас не получилось как такового: погода была отвратительная, дождливая, у нас потек потолок в ванной, каждый день мы просили вызвать мастера, но все безрезультатно!!!Большой минус, что стоянка автомобилей находится за воротами и по сути никем не охраняемая, поэтому было немного волнительно за машину...Как писали ранее, действительно мало развлечений. Ходили на довольно-таки неплохой массаж, в сауну, играли в настольный теннис, вот в принципе и все.Ресторан нам понравился, ужинали там каждый вечер и заказывали еду в номер. Единственная приятная девушка, которая была к нам неравнодушна и отзывчива эта как раз администратор в ресторане, Мария по-моему. Но в итоге, нам не очень понравилось и маловероятно, что еще раз поедем туда...

Ольга

Были с молодым человеком в январе. Если честно,то ожидали лучшего. Я перед этим прочитала на сайте "Узолы" кучу положительных отзывов и была готова к шикарному отдыху. Территория кончно впечатляет,а вот номера и персонал не очень.. На побу в номере был мусор, душевая кабина старая и ржавая (причем у нас был номер улучшенной категории), в номере холодно (ладно хоть обогреватель был). Простынь была не совсем чистая, мы попросили горничную поменять ее,так она нам заявила,что мы придираемся! Ключ от номера всего один на двоих. А еще там на окнах паутина и пыль на подоконниках. Пошли мы на ужин. Оказалось,что в комплексный ужин не включается никакой напиток! Помимо этого в ресторане очень холодно, практически все отдыхающие сидели за ужином в шапках. В общем, это обслуживание и еда никак в ресторане,а как в столовой. Собрались покататься на снегоходе,так наш инструктор перед нашим носом уехал. Пошли играть в настольный теннис, а там неотапливаемое старое помещение, похожее на склад. Администраторы правда отзывчивые, вот им спасибо! А так отель я бы оценила в 3*,но уж точно не 4. Сервиса никакого за такие деньги.

Марина

Ездили с мужем и дочкой в Загородный клуб отель Узола в конце ноября на выходных. Как раз выпал снег, поэтому было очень красиво. Спокойная атмосфера помогла нам отдохнуть от городской суеты Нижнего. Правда территорию мы прошли за полчаса, летом тут наверняка намного красивее. После прогулки мы доверили дочку аниматору Насте, а сами с мужем по очереди посетили массажиста. Дочке с аниматором понравилось. Забрали мы дочку в отличном настроении. Вечером в ресторане было живое выступление – молодые ребята устроили концерт. Нам понравилось. Мы правда недолго там пробыли – надо было дочку спать укладывать. На следующий день мы хотели устроить семейные шашлыки на открытом воздухе, но шел сильный снег, поэтому мы лишь полазили с ребенком по деревянному кораблю на детской площадке, слепили снеговика и, пообедав, стали собираться домой. Сервисом и обслуживанием мы остались довольны. Приветливые администраторы и отзывчивый персонал оставили у нас приятные впечатления. Нам моментально предоставили обогреватель в номер по нашей просьбе. Да, в номерах прохладно, это минус. У нас был номер с теплым полом, но все равно за ребенка побоялись – попросили обогреватель. Питание по системе шведского стола тоже нам пришлось по душе. Вкусно, разнообразно и сытно. Из пожеланий – побольше бы бесплатных развлечений в зимний период, поскольку снегоходы и лошадки не всем доступны по деньгам. Номера и питание итак недешевое удовольствие. А в целом – приятное место.

Елена

Ездила с дочерью в "Узолу" в конце августа. Раньше слышала разные мнения об отеле, в большинстве конечно были не самые восхищенные, но мне почему-то очень хотелось поехать именно в те края, поэтому выбор отдыха для смены обстановки пал на Городецкий район. Едва мы вышли из машины – у нас вызвал восторг тот необыкновенно свежий лесной воздух. После большого города запах леса после дождя просто невероятно кружит голову, в хорошем смысле. Отель встретил нас симпатичным мостом через лесную речку, красивыми фонариками и огромным папоротником на берегах. Администратор Олеся встретила нас с улыбкой, любезно отвечала на все вопросы, проводила в наш номер и на протяжении нашего отдыха терпеливо отвечала на все наши вопросы. Мы заказали номер-люкс. Номер нам понравился. Красивый интерьер, зона сна и отдыха. Но сразу же с порога нам показалось прохладно. Поэтому вечером мы взяли в номер обогреватель, который вообщем-то не дал нам замерзнуть и быстро нагрел наш номер. Нам понравилась территория. Лесная речка с площадками для барбекю и красавица Узола с живописными пейзажами. Красивая деревянная площадка с горками, фигурками гномов и шикарным корабликом нам очень понравились, смотрится очень красиво. Вечером включили дерево с синими листьями и оленем. Эффектно смотрится, конечно, создалось ощущение нового года. Поскольку мы много гуляли, да и лесной воздух очень возбуждает аппетит – еда в столовой нам очень понравилась. Шведский стол был очень разнообразен и были даже овощные блюда, что особенно порадовало дочку, которая строго следит за фигурой. Вообщем, вкусно, сытно, разнообразно. Нареканий нет к столовой. Подведя итог могу сказать, что природа, питание, номер и обслуживание нам очень понравилось. Единственный недостаток – это отсутствие развлечений. Т.е. кроме прогулок по территории и просмотра телевизора (а мы туда не за этим ехали) заняться особо и нечем. Такой вид отдыха подходит для тех, кто просто устал от городской суеты и шума. Мы конечно ехали тоже отдыхать от суеты, но хотелось бы какой-нибудь развлекательной программы вечером в субботу или же аттракционов каких-нибудь.

Настя

Ездили в середине августа в Узолу на выходные семьей. Мы с мужем жили в одном номере – мама с сестрой – в другом. Номера нам достались в разных корпусах, поэтому ходили друг к другу в гости вечером))) Что касаемо номера, могу сказать что было прохладно. Мы сразу же попросили у администратора обогреватель, который спустя некоторое время нам дали. Из минусов, кроме прохладных номеров, это остывшая еда в ресторане. Вкусно, но мало и не подогрето. А в целом, отдых у нас получился довольно насыщенный. Мы с сестрой успели поиграть в бадминтон. Пока сестра ездила на велосипеде по окрестностям отеля, мы с мамой наслаждались свежим воздухом и даже видели белок, что вызвало у нас дичайший восторг, поскольку много времени проводим в городе и дач загородных не имеем. Муж с огромным удовольствием проводил время за игрой в бильярд, найдя себе достойного соперника и приятного собеседника в лице мужчины из соседнего номера. Ближе к вечеру мы устроили небольшой пикник в зоне барбекю, а после пошли в баню, которую заказали заранее. Уехали на следующий день. И в целом остались очень довольны.

Настя

Ездили в середине августа в Узолу на выходные семьей. Мы с мужем жили в одном номере – мама с сестрой – в другом. Номера нам достались в разных корпусах, поэтому ходили друг к другу в гости вечером))) Что касаемо номера, могу сказать что было прохладно. Мы сразу же попросили у администратора обогреватель, который спустя некоторое время нам дали. Из минусов, кроме прохладных номеров, это остывшая еда в ресторане. Вкусно, но мало и не подогрето. А в целом, отдых у нас получился довольно насыщенный. Мы с сестрой успели поиграть в бадминтон. Пока сестра ездила на велосипеде по окрестностям отеля, мы с мамой наслаждались свежим воздухом и даже видели белок, что вызвало у нас дичайший восторг, поскольку много времени проводим в городе и дач загородных не имеем. Муж с огромным удовольствием проводил время за игрой в бильярд, найдя себе достойного соперника и приятного собеседника в лице мужчины из соседнего номера. Ближе к вечеру мы устроили небольшой пикник в зоне барбекю, а после пошли в баню, которую заказали заранее. Уехали на следующий день. И в целом остались очень довольны.

Екатерина

Отдыхали 16-17 февраля в отеле "Узола" с молодым человеком. Очень понравилось. Великолепная природа, да и погода была солнечной, что нас очень порадовало. Сначала мы катались на лошадках по заснеженным пейзажам. Было безумно здорово. На другой день мы устроили путешествие на снегоходах. Молодой человек по достоинству оценил такую прогулку. Номер брали стандарт. Поскольку больше времени мы проводили вне номера, то там только переночевали. Сначала было прохладно, но камин быстро нагрел нашу комнату, так что дискомфорта особенно не почувствовали. Питание нас тоже не разочаровало, потому что боялись столкнуться со "столовской пищей". Но нет, съедобно и вкусно. Очень красиво смотрится вечером светящийся олень. Теперь вот думаем вернуться сюда в летнее время, чтоб всю красоту Городецкой природы оценить.

Дмитрий

Выбрались в Узолу в рождественские выходные всей семьей. С удовольствием покатались на лыжах. Природа красивая. Номера вроде уютные, когда заехали - было прохладно, но нам установили дополнительный обогреватель, стало тепло. Мне сауна понравилась, а супруге массаж. Дети на площадке играли. В общем, для семейного отдыха подходит и вполне приемлемо по ценам

Дмитрий

Выбрались в Узолу в рождественские выходные всей семьей. С удовольствием покатались на лыжах. Природа красивая. Номера вроде уютные, когда заехали - было прохладно, но нам установили дополнительный обогреватель, стало тепло. Мне сауна понравилась, а супруге массаж. Дети на площадке играли. В общем, для семейного отдыха подходит и вполне приемлемо по ценам

Ольга

Ездили в Узолу со своим мужем 15-17 февраля, решили день влюбленных отметить. Вернулись в свой медовый месяц) Отдыхаем здесь уже не первый раз, отель, как всегда порадовал. Красивые места, уютный номер, замечательная кухня в ресторане. Если получиться, выберемся сюда весной.

Артем

Оценок ставить нет смысла, скажу одно - отель перестал радовать и впечатлять. Отдыхали 25-27 января 2013 года в люксе #3. Должны были приехать ещё днём, но, зная, что задержимся, информировали накануне о позднем заезде. Добрались только к полуночи. Встретили радушно, выдали 1 ключ от номера. НО! ключей от номера обычно должно быть ровно по числу гостей и никак не меньше! Попав к себе в номер, обнаружили, что там холодно, находиться без верхней одежды не комфортно. Работает только одна батарея из трёх, спальня очень холодная. НО! стоит не включённый масляный обогреватель! Видимо нас так ждали... Неужто нельзя было заранее проверить и прогреть номер до приезда гостей! А также до приезда принести в номер полотенца Кстати, батареи не грели всё время нашего там отдыха. У соседей - такая же ситуация. Имеющийся радиатор чуть прогревал комнату, но спать комфортно было только в штанах и толстовке. 00:15 на часах, началась суббота, вещи разобраны, идём в бар поиграть в бильярд. По дороге в глаза бросается идеальная чистота всех дорожек. За это респект! В баре над входом в мужской туалет практически оторван светильник, угрожающе нависает над головами гостей, никому нет дела. Пока были в баре заметил несколько столиков левого народа, не гостей отеля. Прямо скажем, я против этого. Особенно когда они пытаются подраться в игровой бильярдной комнате. Минус за это. Утро субботы, 9:15, на завтраке в столовой нет свободных мест. Около 20% стульев свободны, но завалены верхней одеждой! Хотя при входе есть прекрасный вместительный гардероб. Но там разделись только мы и ещё одна пара. Мало того, гости ещё и одевают свои пуховики у меня над тарелкой. Это просто за гранью. Я конечно понимаю, что это вопрос воспитания, были разы, когда мы отдыхали и ВСЕ раздевались в гардеробе, но администрация с этим что-то должна делать. Уверовав в это, направился к стойку администратора, где подсказал решение проблемы - распечатать объявление, что в столовую в верхней одежде не входить и повесить на двери. Воз и ныне там. Никаких мер принято не было. Еда на завтраке/обеде так себе, столовская, на свежем воздухе катит. Но блюда на шведском столе стоит подписывать хотя бы "мясо" или "рыба", как у вас сделано с супами. В столовой на стене висит большая плазма, из которой на завтраке долбит во всю попса РУ ТВ типа "Нюши", которая не способствует пищеварению совсем. Включили бы канал "Планета", к примеру, что ли! По мелочи - не хватает столовых приборов, чашек, салфеток, солонок. С сахарницами вообще засада - 2 штуки на весь зал! Отдельный респект за каток! Лёд отличного качества! Респект за снегоходы! Покатались от души и без надсмотрщиков. Респект за сауну - в -20 самое то:) НО! Не хватает полки в душевой, куда можно поставить принадлежности для мытья. С самого открытия забываю об этом напомнить) Также в сауне стоит немедленно исправить и постирать жалюзи на окнах. Они кромешно грязные, не видели чистки с открытия. В сауне стоит выдавать отдельные полотенца. Это бред, что надо тащить свои из номера. И ещё несколько косяков: В номере в шкафу всего ДВЕ!!! вешалки! Это как так! Голодный год! Вода в раковине не течёт, фильтр забился ржавчиной, я починил, сейчас всё хорошо:) Исправляйтесь и наймите нормального адекватного менеджера, который сможет привить персоналу элегантность и приличия, а также нормального хозяйственника, кто будет видеть порядок в мелочах. Через месяц приеду - проверю!) Марте большой привет! Она - Ваша отдушина и талисман, берегите собаку!)

Наталья

Отдыхали на выходных с коллегами по осенней акции, решили сами себе внеплановый корпоратив организовать, рассеять осеннюю хандру. В Узоле были впервые. Место отличное, природа, река рядом. Летом здесь наверное еще лучше. Цены соразмерны качеству. Номера просторные. Из развлечений - отличная сауна и ресторан, где очень вкусно кормят. Жаль, на улице было не так то тепло, не рискнули кататься даже на великах - боялись простыть.Теперь хотим приехать летом, когда будет больше возможностей для активного отдыха.

Оксана

Отдыхала в «Узоле» недавно. Место, где находится гостиница, очень красивое, спокойное. Зимний лес – просто сказка! Домики двух и четырехместные. Номер у нас был стандартный. Все просто, но уютно, чисто, аккуратно. Кормят хорошо, блюда типичные, но приготовлено вкусно, ели досыта. Понравилась баня – напарились и наплескались в джакузи. Потом нам еще принесли самовар с травяным чаем. Повезло с погодой – покатались на лыжах. Не каталась, наверное, со школы, а тут вдруг решила. Я уже и забыла, как это здорово, теперь загорелась покупкой лыж))) В целом отдохнули не плохо. В выходные лучшего отдыха и не пожелаешь.

Сергей

Собирались с женой и трехлетней дочкой на выходные в Узолу. Перед поездкой попались отрицательные отзывы об отеле, немного расстроился, так не хотелось, чтобы отдых с семьей был испорчен. Но после замечательных выходных, которые мы там провели, уже не совсем понимаю недовольства людей. Ведь изначально то едем не в шестизвездночный отель на берегу океана. Поэтому и что-то такое необычайное, фееричное ожидать от нижегородской базы отдыха не разумно. Цена вполне соотносится с качеством. Хороший отдых на природе за городом, достойный отель. Красивая природа, чистый воздух, удаленность от трассы. Номер просто шикарный. Отдыхали в двухкомнатном полулюксе. Уютный и чистый. Действительно, когда заехали, было немного прохладно (зима, за окном мороз -20). Нам предоставили подогреватель, стало тепло. Душевая комфортная, вода подавалась без перебоев. Питание: меню достаточно разнообразное, без излишеств и деликатесов, но вкусно, много и все свежее. Сервис тоже на достойном уровне, персонал приветливый, с администратором и горничными проблем не было, вопросы решались быстро, номер убирался своевременно. Аниматоры умеют занять детей. Есть много дополнительных услуг (коньки, лыжи, баня, снегоходы) – отдохнуть интересно можно. Возможно, съездим еще летом – хочется порыбачить – места уж больно красивые

Светлана

Добрый день! Отдохнули в Отеле Узола с сестрой, дочерью и племянницей. Хотя отдыхом это можно назвать с натяжкой. Отличная территория практически в лесу, хороший ремонт со вкусом в номерах, ресторане и в бане. Все остальное – обслуживание, питание – просто ужасное. Либо владельцы экономят на персонале в принципе, либо на его подготовке. В день заезда шел дождь, проехали на территорию мимо парковки (ворота были открыты). Появился охранник, сообщил, что мы должны вернуться на парковку, потом «зарегистрироваться» у администратора, тогда нас запустят на территорию. На замечание, что гулять под дождем не хочется, тем более мы уже въехали, получили ответ – дождь почти закончился…. Заселились. Немного удивило, что в люксе не горит один из светильников, в душевой кабине за дверью оказался использованный флакон от фирменного шампуня и на унитазе нет привычной ленты «продезинфицировано». Вопрос – как убираются номера Но настрой на отдых хороший, оплатили баню с 20 до 22 (1 час по купону, и +1 за 800 рублей). В 18.30 отправились в ресторан ужинать. Не буду описывать, что твориться в ресторане – думаю, это дело владельцев. Скажу только, что последнее из заказанных блюд (ничего экзотического не заказывали – салаты, шницели, картошку) мы ждали 3 часа. Поужинали к 22 часам. Баню по нашему настоянию перенесли с 22 до 24, причем перенос был преподнесен как большой шаг со стороны клуба навстречу клиентам. Ясно, что баня до 12 ночи с двумя детьми уже не совсем хорошо. Завтрак с 9 до 10. На первый завтрак пришли в 9.30. Ушли голодные. Дальше старались ходить к началу завтрака(обеда). Заметили, что так стараются делать отдыхающие, приехавшие раньше нас - уже имели опыт. Об обеденном зале. Блюда не подписаны. Что за жидкости в кувшинах, можно гадать, попробовать либо спросить у официанта. Но это полбеды. Не подписаны закрытые контейнеры с 1-ми и 2-ми блюдами. Практически каждый гость открывает все контейнеры. При условии, что контейнеры не подогреваются, через 15 минут после начала завтрака (обеда) все холодное. В зале одна замотанная официантка, речи о том, чтобы со стола убиралась грязная посуда по мере освобождения, нет. Гости аккуратно складывают ее «стопочками» на краю стола. О качестве еды. Либо владельцы экономят на питании, либо персонал ворует: если приготовлена птица – то это крылья, если рыба – хвосты, если сосиски – то куриные, котлеты – из хвостов, ушей и сала. Салат был интересный – рис, майонез, крабовые палочки – из расчета стакан вареного риса на одну палочку. Ужинали в ресторане. Ужин на 4-х (2 из которых – дети) без спиртного обходиться приблизительно в 2 тыс. рублей. Для того, что за эти деньги предлагается, очень дорого. Хотя в каком ресторане еще увидишь официанта в сланцах А 3 часа ожидания достойно книги рекордов Гиннеса. Есть две бани. Финская и турецкая. Финская с бассейном, турецкая с джакузи. В первый день, как описано выше, посетили финскую. На второй день отправились в турецкую. Для детей всегда интересно джакузи. Пришли в баню. Джакузи – под чехлом. Поинтересовались у горничной, почему не подготовлено джакузи. Услышали в ответ, что джакузи давно не работает. Вопрос, почему нас об этом не предупредил администратора Почему деньги взяли «баня+ джакузи»ω Позвонили администратору. Подтвердила, что давно не работает. Нет слов. Обещала, что подумают о компенсации. На следующий день отправились к администратору забронировать финскую баню, заодно определиться со вчерашним вопросом по джакузи. Администратор сменился, о вчерашней проблеме с джакузи знать ничего не знает, возвращать деньги не будет. Попросили пригласить руководителя. Пригласили. Дама, которая, по всей видимости, руководит работой отеля, не помню, к сожалении, отчества, зовут кажется Ирина, о том, что в бане не работает джакузи, не знала. Мало того, пыталась нас убедить , что мы «чего-то не так поняли». Далее при нас, клиентах, началось выяснение с привлечением электрика, горничных и пр., почему не доложили. В результате выяснилось, что сегодня утром починили. Ура! Работает. Какие у нас могут быть претензии. Заработало же Путем долгих переговоров «отжали» 2 часа джакузи + к оплаченной нами же финской бане. В описании номеров люкс в ванной комнате заявлен теплый пол с подогревом. Включить нам его самостоятельно не удалось, обратились к администратору. Пригласили Ирину, она – какого-то специалиста для устранения проблемы. В процессе «разборок» сотрудников между собой выяснилось, что и теплый пол и полотенцесушитель работают только в отопительный сезон. Отправились загорать – рядом с клубом-отелем река Узола «оборудованный пляж». Присела на пляжную лавочку – испортила купальник. Лавочки покрашены, как видно, давно, но ужасной краской, которая не высохнет никогда. Взяли велосипеды на прокат – оказались разболтанные до безобразия, сиденья не регулируются, цепи спадают. В стоимость купона включен курс молодого стрелка в пейнтбол-тире. Поинтересовались (сами) у администратора, в какое время можем воспользоваться услугой, интересной нашим детям, договорились, что подойдем в 14.30. Честно говоря, оценив к этому времени все ненавязчивость сервиса заведения, отправились к назначенному времени к стойке администратора без особой уверенности в нормальном исходе. Пришли ровно в 14.30. Администратор при нас начала разыскивать сотрудников, которые должны были заняться с нами. 20 минут шоу. Поиски по телефону при нас с выяснением, кто куда ушел и кто кого где видел. Детей отправили погулять. На наши замечания о работе администратор, который был предупрежден заранее и, по моим представлениям о работе, должен был организовать присутствие необходимого сотрудника в нужное время в нужном месте, сообщила, что мы же видим, она работает, она ищет же сотрудника. Нет слов. Пригласили Ирину. В конце концов выяснилось, что либо что-то не работает, либо никто не умеет из имеющихся в наличии сотрудников что-то заряжать. В результате за 20 минут нервотрепки и испорченное настроение детям получили компенсацию – бутылку шампанского. Видимо, опыт и воспитание такие у сотрудников . Взяли, подумав, что с паршивой овцы хоть шерсти клок. О 2 часах занятий аниматора с детьми в детской игровой комнате по купону администраторы не вспомнили. Мы и спрашивать уже не стали, чтобы не нервничать лишний раз. Вот такой веселый отдых. Если Вы хотите отдохнуть в «Узоле», потратьте деньги на другой отель, базу отдыха и пр. С таким несоответствием цена – качество отдыха, по моему опыту, столкнуться сложно.

Natulja

Ужасное место этот отель Узола, которое не соответствует своему уровню и загнутым ценам. За такие деньги у вас- жуки в кровати, вода ужасного качества (нередко полное отсутствие горячей воды (когда внезапно заканчивается вода в бойлере, велят подождать 30 мин, ничего не меняется ДУШ С УТРА ПРИНЯТЬ Я ТАК И НЕ СМОГЛА плюс к этому вода течет ржавая с характерным запахом). Пляжи необорудованные - за эти деньги полное отсутствие шезлонгов. Заходишь к администраторам- платных шезлонгов просто нет(их оказывается никто никогда не видел, они просто числятся в прайсе). Мне предложили позагорать на полотенчике. Господа а за что собственно деньги берете, если сервиса нет никакого. Тут просто скучно, нет ни водных мотоциклов, ни велосипедов, ни лодок и водных лыж, гулять особо негде. Плюс- охраняемая парковка на территории платная - 300 рублей  вместо заявленной бесплатной (вот и делайте выводы). Кормят так себе, как в обычной забегаловке. Еще меня просто достало общение по рации обслуживающего персонала как в такси. Кстати, это переделанный пионерский лагерь, хоть бы качели чтоли заменили с царских времен. Потраченных денег не стоит, мы очень разочаровались и никому не советуем ехать в Отель Узолу. Написала всю правду, без преувеличений.

vadim

Отдых в Загородном отеле Узола ))) Заявленные обитатели леса: белки, черный пес и электрический олень, встречающий вас у самых ворот, действительно присутствуют. Это правда ! Как правда и то, что ночью в номере веселятся еще и мышки (норушки), причем по словам ДИРЕКТОРА в номере за 3500 рублей в сутки это вполне нормально, ведь тоже лес ! чего вы еще хотели !!! Про то, что в номере холод, а в душевой вообще ледник, вода пахнет канализацией, а стены сделаны из картона, все это сущие пустяки! Приятного отдыха ГОСПОДА !

Наталья

Добрый день. Отдыхали в загородном клуб-отеле "Узола" с 02.01.2017г. по 06.01.2017г. вчетвером: трое взрослых и ребенок 4-х лет. В целом, понравилось, так как отдых за городом не может быть хуже нахождения в праздничные каникулы в городской квартиры. Сначала о плюсах. Понравилось работать с вежливыми менеджеры в центральном офисе Татьяной и Юлией, которые при моем заказе еще в сентябре 2016 года были корректными и внимательными. Забронированный номер полу люкс оправдал в общем наши ожидания: чисто, мебель целая и удобная, белые полотенца, конечно, оставляют желать лучшего (порядком истрепаны, а одно вообще имело желто-коричневые пятна от утюга), но это не главное. Размещалось в этом номере нас четверо, как было написано выше, два человека на двуспальной кровати шириной 140 см, еще двое на раскладном диване-раскладушке шириной примерно такой же. При заезде попросили отопительный прибор, так как показалось холодно, который принесли после ужина этого же дня (заезжали мы в 17.00 как положено), но оказалось, что предыдущие жильцы просто выключили отопление в номере. Камин пригодился, когда за окном стало меньше -20 градусов и пол достаточно холодным, видимо за счет низкого фундамента. Также в номере был одно кресло-стул, стоящее в комнате с диваном и телевизором, по просьбе принесли еще два стула, один из которых был поставлен нами в прихожую, второй в спальню. Питание нас устроило, при заказной системе каждый выбирал то, что он более-менее ест, но голодным не оказался ни ребенок, ни муж. Официантам спасибо за хорошее обслуживание, в том числе Ксении, которая была еще и за бармена до окончания дискотеки. Детская анимация проходила как в детской комнате, в которой работала очень внимательная Ирина Андреева (интересно было даже взрослым, хотя игрушек в детской комнате могло быть побольше), так и на улице в присутствии взрослых, организованное Александром Суворовым. DJ Дмитрий Порунов развлекал на дискотеке своим вокалом, очень круто, а Саша пел вечерами у костра под гитару. За работу аниматоров отдельное спасибо, они старались. Со снегоходом нам, видимо, повезло, так как за время нашего пребывания в отеле катание было организовано дважды, и оба при -20 градусах, как специально. Но нас это не отпугнуло и в первый раз катались я и муж, закутавшись и одевшись во все теплые вещи, а в день отъезда прокатился и ребенок на небольшой скорости. Перейдем к минусам. Стоимость отдыха 3 взрослых и 1 ребенка, за которого было оплачено только питание, на 4 полных суток составила почти 50 тыс. руб с заявленным катанием на лыжах, коньках, снегоходе (о чем подробнее ниже), что так скажем не было оправдано. Все сотрудники отеля работают по мере своих сил, стараются организовать всё так как могут, но их не хватает. На тех что есть иногда просто больно смотреть - уставшие, бледные, а всё потому, что работают за двоих как минимум. Экономия на персонале налицо. Вообще хочется посоветовать руководству отеля не просто сидеть в офисе, пытаясь получить бОльшую прибыль, а приезжать почаще в отель. В нашей путевке были заявлены зимние виды спорта: лыжи, коньки, катание на снегоходе. Для катания на лыжах не организована лыжня, а так где она когда-то была проехал ни раз снегоход, превратив снег в гололед. Как потом выяснилось, в отеле раньше был спортивный инструктор, который следил за лыжней, но был уволен, а другой так и не нанят. Коньки, конечно же выдавались, вот только организованный каток представлен был в виде выхода на реку Узола, которая у берега представляла собой перекаты воды при +1 градусе, в то время как искусственный лед выдерживает до + 5 как минимум (естественно при правильном организации катка). Река не замерзла и при -10, -20 градусах, полынья у берега так и осталась только меньшая, что не мешало отправлять всех на каток (который был правда расчищен дядечкой, не боящимся выходит на такой лёд). Хотели посетить хамам, забронировали за день, утром звонит администратор и предлагает перенести время или день, так как произошла накладка. Перенесли на следующий день (день перед днем отъезда), при следующем звонке было перенесено время на 30 минут позднее, якобы для нашего удобства. Два дня до этого уточняла у двух администраторов каковы реальные условия организации хамама, зная прекрасно что это, бывая в Турции. Спасибо за честность, сказав, что отельный хамам, конечно, не может конкурировать с Турецким, но было обещано теплое джакузи для ребенка. Итог посещения: на камнях вода после предыдущих посетителей хамама, так как клиенты вышли прямо перед нами и уборки еще не было, джакузи холодное, причем не то что для ребенка. но и взрослый туда не войдет. Так как оплата произведена, согласно требованию, до посещения, одевшись я тут же направилась к администратору, который не был удивлен холодным джакузи и грязным помещением. Уборка была предложена прямо при нас, а вот о джакузи были сказаны следующие слова: "Не знаю кто Вам сказал, что оно должно быть теплым". Итог, деньги возвращены, так как такое отношения к себе я не привыкла терпеть. А на следующий день другая семья также была возмущена холодным джакузи, но им было предложено перенести время посещения с утра на вечер. Как оказалось, такое бывает, техническая неисправность с обогревателем, уже не первый раз. Такие проблемы не только с хамамом, соседи по коттеджу жаловались на очень холодный бассейн в финской сауне, в который невозможно окунуться, но судить верность их слов не могу, так как этот вид бани не для меня. Достоинства: Уютный и чистый номер, приемлемое питание, вежливый и в целом старательный персонал. Недостатки: организация досуга из-за отсутствия кадров и условий спортивных зимних развлечений. Подойдет для тихого семейного отдыха и отдыха типа "выпить-закусить", когда уже ничего кроме этого и не нужно. Главное, позитивный настрой. но приехать вновь не хочется.

    Новости

    5 лучших регионов России для лечения

    Здоровье – это главное богатство человека, все чаще люди стали задумываться о том, как поддержать свое здоровье и отдохнуть одновременно. Поэтому они выбирают медицинский туризм, то есть совмещение отдыха с лечением.

    Чем хороша Анапа весной

     В статье описаны преимущества отдыха в Анапе весной, с марта по май.

    8 Марта в Подмосковье

    8 Марта - прекрасный повод порадовать любимых женщин!

    Аренда коттеджей в Подмосковье

     В статье описаны преимущества аренды коттеджей на праздники и выходные. 

    Организация новогоднего корпоративного мероприятия

    Все новости

    Рассылка


    Ваш e-mail
     

     

    г. Москва, Столешников переулок, дом 11 офис 205

     

     

    схема проезда

     

    Email: best-sanatoriy@mail.ru

     

    © 2006 - 2020 ТК "Здоровый отдых"

    Отдых в России / Отдых в Сочи / Отдых в Абхазии / Отдых в КрымуСанатории Белоруссии / Отдых в Анапе

    тел: +7 (495) 540-43-58,

           +7 (985) 464-59-89

     

     

     

     

    Яндекс.Метрика

     
     1
     
     
     1